NO６　利用者さんとのコミュニケーション

スタッフが利用者さんとどういう風にコミュニケーションを

取っているかをご紹介していきたいと思います。

今現在、利用者さんは一人です。もうすぐ利用者さんが2人増える予定です。

9月には１名の方が体験に来られます。

実はいうと、体験で来られた方は本入居してくれているんです！！

スタッフの方たちがしっかりコミュニケーションを取ってくれているからだと思います。

人それぞれ価値観が違うのでその人に合った対応をしています。

もちろんまだ返事待ちの方はいてます。

他のグループホームを体験して戻ってきてくれた方もいます。

そのまま気に入って下さり本入居してくれた方もいます。

どっちにしろ嬉しいですね(*‘∀‘)

ワンルームのすずかぜでどういう風にしているかというと

ナースコールは置いていますが基本的にラインでやり取りすることが多いです。

自立している方が多いからです。

まず朝起きたら連絡がほしいと連絡を入れます。

バイタル測るときに体調の事を聞いたり、変わったことはないか、世間話もしたりします。

事務所でお話したり、利用者さんのお部屋でお話したりしています。

スタッフが出勤時に関わらず、出勤してない時などもラインでやりとりすることもあります。

中には出勤日は、毎日1時間以上話しているスタッフもおられます。

今入居されてる利用者さんはお話が上手で、今日あったことなどを詳しくお話ししてくれます。

お薬などは自己管理されていますので、ラインで服薬確認をしたりしています。

夕食後などにたくさんお話しされてる方が多いです。

お食事は各自の部屋で取っています。

もちろん事務所でも可能です。

でも今現在コロナの関係で各自の部屋でお食事をしてもらってます。

人によって食べ物の好き嫌いもあるし、生活のルーティンも違うのでそこは配慮しています。

コミュニケーションは大事なことだと思います。

なのでこれからもコミュニケーションはしっかり取っていきたいと思います。

見学や体験入所ご検討されている方ぜひすずかぜまでご連絡お待ちしております(^^)/